سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في ممبر الفكر، نُولي خصوصية مستخدمينا أهمية قصوى، ونتعهد بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات القانونية والأخلاقية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند التسجيل أو التصفح أو الشراء عبر منصتنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل.

• البريد الإلكتروني.

• رقم الجوال.

• المسمى الوظيفي / التخصص الطبي.

• معلومات الدفع (بطريقة آمنة عبر بوابات الدفع).

• تفضيلات الاستخدام وسجل الدورات والمشتريات.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• إنشاء حساب المستخدم وتفعيل اشتراكه.

• تسجيل المتدرب في الدورات التعليمية.

• إصدار الشهادات الإلكترونية.

• إرسال الإشعارات والمستجدات التعليمية.

• تحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

• معالجة المدفوعات بأمان.

3. حماية المعلومات

نلتزم بتأمين معلوماتك عبر:

• تشفير البيانات أثناء الإرسال والمعالجة.

• استخدام بروتوكولات SSL.

• ربط عمليات الدفع ببوابات موثوقة (مثل: تابي، تمارا).

• عدم تخزين معلومات بطاقات الدفع على سيرفراتنا مباشرة.

4. مشاركة المعلومات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

• مزودي خدمات الدفع.

• الجهات التنظيمية في حال طلب قانوني رسمي.

• شركاء الدورة في حال تطلب إصدار شهادة مشتركة، بعد موافقتك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل التفاعل مع الموقع. يمكنك التحكم بإعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغبت، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل مثالي حينها.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب تعديل أو حذف بياناتك.

• سحب الموافقة على تلقي الرسائل الترويجية.

• الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.

يمكنك ذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد:
📧 support@abbas-tech.com

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

باستخدامك لمنصة ممبر الفكر، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.